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Types de contenu les plus consommés par les internautes
Les vidéos courtes affichent un taux d’engagement supérieur de 60 % par rapport aux autres formats sur les plateformes sociales majeures. Certains contenus textuels, pourtant jugés obsolètes, continuent de générer des interactions notables sur des communautés spécialisées. L’essor du format …
Besoins essentiels d’un CRM pour les entreprises modernes
La multiplication des canaux de communication a complexifié la gestion des interactions entre entreprises et clients. Les cycles de vente raccourcis imposent des outils capables de centraliser l’information et d’automatiser les tâches répétitives. Certains acteurs persistent à gérer leurs contacts …
CER : définition et importance des contributions économiques régionales
Huit organisations africaines possèdent le statut de Communautés économiques régionales (CER) reconnu par l’Union africaine, mais plusieurs États adhèrent simultanément à plusieurs CER, complexifiant la dynamique d’intégration continentale. Les traités fondateurs de ces communautés prévoient des calendriers ambitieux d’harmonisation des …
Stratégie de négociation efficace : les meilleures pratiques pour réussir
Un fait têtu s’impose : les négociations qui font la différence ne reposent pas sur la chance ou le charisme, mais sur des méthodes affinées, testées, parfois même contre l’intuition. Les manuels traditionnels sous-estiment souvent le poids des détails : …